Chính sách bảo hành, đổi trả
I. ĐỊA ĐIỂM VÀ LIÊN HỆ BẢO HÀNH
Địa điểm và liên hệ bảo hành: Km12, QL379, Yên Phú, Yên Mỹ, Hưng Yên
Hotline - Zalo: 0822.628.555
Website: www.biozol.com.vn
II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Đổi trả hàng trong 3 ngày không ưng hoàn tiền 100%.
* Yêu cầu:
- Hàng đổi trả phải đảm bảo yếu tố sau:
+ Hàng đổi trả phải sạch sẽ, còn nguyên tem, phiếu bảo hành, nguyên hình dạng, không xước, biến dạng, cháy nổ…
Ghi chú: Khách hàng vui lòng mang sản phẩm cần đổi trả qua nơi mua để được giải quyết theo quy định.
+ Khách hàng thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển liên quan (chi phí vận chuyển lúc mua hàng, chi phí nhận gửi hàng đối với khách tỉnh)
III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
www.biozol.com.vn chấp nhận đổi trả sản phẩm nếu mẫu đá quý khách nhận sai khác hoàn toàn, nứt vỡ quá nhiều không phải do quá trình vận chuyển so với thoả thuận trong hợp đồng cung cấp hai bên đã ký.